5月31日，興文縣僰王山廢品回收站負(fù)責(zé)人將一面寫(xiě)有“人民電業(yè)為人民 優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)處”的錦旗送到了四川能投興文電力僰王山供電所，對(duì)供電所電力人員急民所急、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)舉措給予高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。  

5月27日晚，僰王山供電所接到群眾電話，共和村鵝因橋廢品回收站點(diǎn)發(fā)生了火災(zāi)，火勢(shì)即將威脅到附近的高壓線。接到電話后，僰王山供電所立即啟動(dòng)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，派出應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域斷電，為消防隊(duì)員開(kāi)展滅火工作提供安全保障?；饎?shì)撲滅后，應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)立即對(duì)高壓線路受損情況和用戶家中線路、計(jì)量裝置等進(jìn)行全面細(xì)致檢查，并根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)制定復(fù)電方案。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的緊急搶修，恢復(fù)了該區(qū)域供電。

一面小小的錦旗，不僅是用戶對(duì)僰王山供電所處置突發(fā)事件反應(yīng)速度的贊揚(yáng)，更彰顯了能投電力人積極踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步，四川能投興文電力將不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)解決廣大群眾用電方面的“急難愁盼”問(wèn)題，不斷提高群眾用電“獲得電力”滿意度。